SOK TAHU

Seringkali dalam usaha atau pekerjaan kita harus berhadapan rekan kerja atau bawahan yang merasa serba tahu tentang banyak hal. 

Manakala ada sebuah ide yang dilontarkan, umumnya orang-orang yang sok tahu akan segera menunjukkan bahwa diri mereka banyak mengetahui tentang ide tersebut, dan adakalanya segera menyatakan penolakannya atau paling tidak mengemukakan berbagai pendapatnya tentang ide tersebut dan bahwa ide tersebut tidak akan dapat dilaksanakan.

Apabila Anda sebagai pimpinan berada dalam situasi tersebut, maka yang harus Anda lakukan adalah mengupayakan agar jangan sampai terjadi perdebatan karena Anda berusaha mengimbangi dengan sikap merasa tahu juga. 

Dalam situasi tersebut yang perlu Anda lakukan sebagai pimpinan adalah tidak mendebat penolakannya. Mintalah orang tersebut untuk menjelaskan penolakannya atas ide tersebut dan untuk dapat memberikan contoh keadaan yang menurutnya bisa terjadi apabila ide tersebut dilaksanakan. Orang-orang yang sok tahu suka sekali menjawab pertanyaan dan memberikan berbagai penjelasan. 

Pada saat ia memberikan berbagai jawaban sering kali tanpa disadari bahwa dirinya telah memasukkan ide tersebut dalam uraian yang diberikan atau secara tidak langsung bahkan menyatakan keberpihakan. 

Adakalanya orang tersebut “meramu” ide tersebut dengan pemikirannya dan kemudian merasa bahwa ide tersebut berasal dari dirinya.

Tindakan dan respon Anda sebagai pemimpin sudah benar apabila Anda dapat membuat orang-orang lain yang sok tahu tersebut berpikir bahwa ide yang Anda sampaikan adalah juga sama dengan pemikiran mereka.

Bagaimana bila pimpinan Anda yang sok tahu?  Jelas bahwa Anda tidak berada dalam posisi untuk berdebat dengan pimpinan Anda. Yang harus Anda lakukan adalah kurang lebih sama yaitu dengan mengajukan permintaan untuk mendapatkan penjelasan tambahan.